Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)

CROSS-SHOP.com, gevestigd aan Jupiterstraat 23M | 6468EV Kerkrade (NL), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

CROSS-SHOP.com
Jupiterstraat 23M
6468EV Kerkrade
Nederland

G.Heuts is de Functionaris Gegevensbescherming van CROSS-SHOP.com. Hij is bereikbaar via:

[email protected]

Persoonsgegevens die wij verwerken

CROSS-SHOP.com verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling.

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Internetbrowser en apparaat type
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt
• Bankrekeningnummer (alleen bij een bestelling en betaling)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Indien u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact op via [email protected] zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

Doeleinden van gegevensverwerking

• Het afhandelen van uw bestelling
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen
• Telefonisch of per e-mail contact indien nodig
• Het aanmaken van een account
• Het leveren van goederen

Geautomatiseerde besluitvorming

CROSS-SHOP.com neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Accountgegevens blijven bewaard zolang uw account actief is. Zodra u uw account verwijdert of ons opdracht geeft deze te verwijderen, worden deze gegevens verwijderd.

Vanwege wettelijke verplichtingen bewaren wij administratie en facturen gedurende 7 jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden

CROSS-SHOP.com verkoopt uw gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met externe partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens optimaal te beschermen.

Cookies

CROSS-SHOP.com gebruikt functionele, technische en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert en voorkeuren onthouden worden.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen en eerder opgeslagen cookies verwijderen.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

De verzamelde informatie, waaronder IP-adressen, kan opgeslagen worden op servers van Google in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze gegevens om websitegebruik te analyseren en rapportages op te stellen.

Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van deze informatie door Google.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid en het intrekken van toestemming.

Verzoeken kunnen gestuurd worden naar [email protected]. Wij kunnen vragen om een kopie van een identiteitsbewijs ter verificatie van uw identiteit.

CROSS-SHOP.com reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.

Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

Beveiliging van persoonsgegevens

CROSS-SHOP.com neemt passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens.

Indien u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via:

[email protected]